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客户销售条款
下订单前请务必仔细阅读以下客户销售条款,并且打印一份客户销售条款和您的订单作为未来的参考。
与通过“本公司网站”为您所提供的产品相关的条款规定应与同时适用于产品订购行为的“普通条款和条件”相结合,共同产生法律效力。
1.本合同格式
销售条款适用于所有由尼布甲尼撒葡萄酒业有限公司所提供的产品。尼布甲尼撒葡萄酒业有限公司是一家在英格兰和威尔士登记注册的公司,公司注册号码为:06002146,注册的办公地址为: 3 Centro Place, Pride Park Derby, DE24 8RF (以下简称:“公司”)。
在“公司”收到您的订单和款项并同意接受您的订单之前,您与“公司”之间不存在任何产品销售合同关系。一旦收到您的付款,“公司”将通过向您在订单表格中所提交的电子邮件地址发送确认邮件的方式确定您的订单已获接受。“公司”一旦接受您所下的订单,即表示您和“公司”之间具有法律约束力的合同关系正式生效。
您拥有取消合同的权利(请参阅以下规定)。
“公司”可在未来销售活动中在未通知您的情况下改变销售条款规定。
2.产品的描述及价格
您所订购产品的价格和特征描述将在您下订单时被显示于“公司网站”上。“公司”网站上所显示的产品价格仅适用于通过“公司”网站所完成的销售交易。
产品的供应依据具体的存货状况。如果在收到您的订单之后发现没有您所订购产品的存货,我们将尽快通知您缺货的事实,并退回或返还您已经通过现金或信用卡支付的任何金额的货款。
我们不遗余力地确保您在下订单时“公司”网站所显示价格信息的准确性。如果发现存在错误的情况,“公司”将通过向您在订单表格中所提供的电子邮件地址发送电子邮件的形式尽快通知您所存在的问题,并向您提供选择以正确的价格再次确认您的订单或取消您的订单的处理方式。如果您选择取消订单,“公司”将退回或返还给您任何您已经以现金或通过信用卡支付的货款金额。
除支付货款以外,您还可能被要求支付产品的运输费用,并且该运输费用将在付款过程中被显示在“公司”的网站上。如果您对于付款过程中所显示的运输费用存在任何异义,则您可以选择退出付款程序而不必完成款项的支付。
在涉及增值税的情况下,产品的价格和运输费用已经包含了增值税。
将对您的信用/现金卡的具体信息进行加密处理以最大限度防止可能出现未授权的获取和公开您的信用/现金卡具体信息的现象。您必须在下订单的同时授权进行支付。
所有的信用卡和费用支付卡的持有者都必须经过发卡机构的有效检查和授权。如果您的发卡机构拒绝授权您向我公司做出支付承诺,我们将不对任何延迟或无法运输所导致的后果承担法律责任。此外,为防止出现盗用信用卡和费用支付卡的情况,“公司”可以将在订单表格中所提交姓名和地址与可供使用的商业记录(例如:选民个人信息)加以核对。我们在发出您所订购货物之前,可能需要通过书信、电话或电子邮件的形式联系您以核对您的具体信息。
3.付款方式
货款和运输费用均可以通过Maestro卡、Switch卡、Visa卡或Mastercard卡或者通过银行转账的方式进行支付。
4.产品运输
您所订购产品将依据您在订单中所提供地址进行运输。
如果您所提供的运输地址并非英国大陆地址(例如:苏格兰岛屿、威特岛、北爱尔兰、苏格兰高地、海峡群岛)或者是英国以外的地址,可能将需要支付额外的运输费用。“公司”将就此与您联系并向您提供一份报价。
如果发现无法向您所要求地址提供运输服务,“公司”将尽快与您联系并将退回或返还您任何您已经以现金或通过信用卡支付的运输费用金额。
如果所提供地址在送货时间内没有人有能力接收所递送产品,您将被通知选择其它的运输时间。在下订单时,您可给出关于一旦出现在送货时间您不在运输地址的情况,其它可供选择的运输时间要求。
所有产品的交付均须一名年满18岁的成年人签字。
我们将尽全力在10个工作日之内把产品运送给您。一个工作日的定义为除周末、银行假期或其它公众假期之外的任何一天的工作时间。但是,“公司”将不对由您引起的任何不合理或不可避免的延迟相应所导致的任何损失或损害承担法律责任。在这种情况下,“公司”将尽快通知您关于损失或损害的情形。
You will become the owner of the goods you ordered and responsible for risk of loss of or damage to them once they have been delivered to you.
5.您拥有取消合同的权利
除“期酒”订单以外,您有权在您收到产品之后七个工作日以内的任何时间取消订单合同(请参阅以下规定)。“期酒”订单只能在下订单之后的七个工作日以内的时间取消订单合同。一个工作日的定义为除周末、银行假期或其它公众假期之外的任何一天的工作时间。
在行使您取消订单合同的权利时,您必须以电子邮件形式给予“公司”书面通知,发送电子邮件至 sales@nezzar.com 并在邮件中说明所订购产品的详细情况(在适当条件下)及其运输状况。
如果您需要在产品已交付的情况下行使您取消订单合同的权利,除非收到的产品存在缺陷或者我们在向您递送该产品时出现错误,您必须通过电子邮件地址 sales@nezzar.com 与尼布甲尼撒葡萄酒业有限公司联系安排我们所授权的分销商负责接收运回的产品,并且您需要承担所有的运输费用。同时您必须确保产品在您方停留期间或运输途中未遭受任何损坏。
一旦您已经通知“公司”关于您取消合同的安排,“公司”将自取消日期起,或者如果适用自收到返还产品之日起,在30天之内退回或返还您已经以现金或通过信用卡支付的任何货款金额。
如果您不按要求将产品运送回我们授权的分销商处,“公司”将向您征收总金额不超过恢复产品所需直接费用的金额数量。
6.信息数据保护
“公司”将采取所有可能的措施保障您的订单和付款详细信息的安全,但是除非出现失职疏忽,“公司”将不对任何未授权的获取您所提供信息的行为承担法律责任。
“公司”将仅把您所提供关于您自己的信息用于填写您的订单,除非您同意将其用于其它目的。公司将希望能够在未来时常通知您关于您可能感兴趣的产品和促销信息,如果您希望获得这些通知信息,请在所示的方框内划钩。您可以更正任何关于您自己的信息,或者通过给予“公司”书面通知的形式,查询删除关于您自己的信息。
7.适用法律
本产品销售和供应条款将受到英国法律的规范,英国法庭将对任何合同所产生的法律纠纷享有司法管辖权。
投诉和查询
如果您对于我们任何方面的服务感到不满意,或者如果您存在任何疑问或意见,请通过电子邮件地址 sales@nezzar.com向我们发送电子邮件或者通过拨打电话号码0207 520 9080联系我们或者写信至地址:Nebuchadnezzar Wines LTD 7-10 Adam Street, London, WC2 6AA,并且我们将尽全力向您提供帮助。
网站的普通条款和条件
以下“条款”和“条件”适用于规范您对“公司”网站的使用(以下简称“公司网站”)以及您与尼布甲尼撒葡萄酒业有限公司的关系(以下简称“公司”或“我们”)。因为以下规定影响到您的法律权利和责任,所以请务必仔细阅读以下规定。如果您不同意以下“条款”和“条件”,请不要使用“公司”网站。如果您对于以下“条款”和“条件”存在任何问题,请与我们联系。
1.公司网站的使用
在遵循以下“条款”和“条件”的基础上,向您提供本“公司网站”,且仅供您个人使用。您自己使用“公司网站”的行为表明您同意接受以下具有法律约束力的“条款”和“条件”。对于以下“条款”和“条件”的参考文献包括前文的客户销售条款。
您必须年满十八岁才可以从本“公司网站”购买酒精类饮料。
所有个人详细信息都将高度保密并严禁与其他第三方分享(包括欧洲经济联盟以外任何机构)。作为附加的安全保障措施,我们不在我们网站储存任何信用卡的详细信息。
2.修改
我们可能经常因为法律原因或行政命令规范或者为允许“公司网站”的正常运做,修改更新此“条款”和“条件”。将通过使用您所提供的电子邮件地址以电子邮件形式,或者通过在“公司网站”上发布适当通告的方式,通知您对于“公司网站”的任何修改。在我们给予您通知之后,关于使用“公司网站”的修改规定将被正式投入使用。如果您不希望接受新的“条款”和“条件”,则您应不再继续使用本“公司网站”。如果您在修改规定生效之日以后继续使用“公司网站”,您使用“公司网站”的事实表明您同意接受此新的“条款”和“条件”的法律约束。
3.注册
您必须年满十八岁方可在本“公司网站”登记注册。
您必须确保您在登记注册或任何其他过程中所提供信息均完整无误。
您必须立即通知我们对于任何您在登记注册时所提供个人信息的更改,以便我们能够有效地与您进行联系。
4.密码和安全
当您注册使用本“公司网站”时,您将被提问要求设置密码。为防止出现欺骗盗用的情况,您必须严格保持密码的高度机密并且不向他人泄露密码或者与任何其他人共享密码。如果您知道或怀疑其他某人知道您的密码,您应当立即以向电子邮件地址 info@nezzar.com 发送电子邮件的方式通知我们。
如果“公司”有理由相信存在违反安全或滥用“公司网站”的情形,我们可能会要求您更改您的密码或者我们可能会暂停您的帐户。
5.知识产权
“公司网站”的内容受到版权、商标权、信息数据库产权和其它知识产权的保护。您可以将“公司网站”内容再现或显示在电脑屏幕上,以电子形式储存于磁盘上(但并非任何主机或其它与网络相连接的存储设备)或者打印一份包含上述内容的文件以备您自己私人非商业性使用,其前提条件是您不损害任何全部或部分的版权和专利权。同时您将不会在未经“公司”书面许可的条件下出于任何商业目的复制、修改、拷贝或传播或使用任何上述涉及“公司网站”的材料或内容。
6.您对于“公司网站”的使用
严禁出于下列任何目的使用“公司网站”:
干扰任何其他人使用或享受“公司网站”;
或者在未经所有者同意的情况下制造、传送或储存受到版权保护的资料信息的电子版拷贝。
您将对我们公司由于您违反本第6款规定所导致的损失和费用承担全部责任。
7.“公司网站”可供使用状况
尽管我们将尽全力向您提供最佳的服务,我们将不向您做出任何关于“公司网站”将满足您要求的承诺。我们不能担保绝对无误的服务。如果您发现“公司网站”存在错误,您应当通过向电子邮件地址 info@nezzar.com 发送电子邮件的方式报告存在错误的状况,我们将在合理的条件下尽快更正错误。
您使用本“公司网站”的服务可能会偶尔受到限制以允许我们对网站进行维修、维护或添加新的设施或服务。我们将在合理的条件下尽快恢复“公司网站”的正常使用。
8.公司拥有暂停或取消您的注册登记的权利
我们可以依据我们合理的谨慎考虑或者如果您存在任何违反此“条款”和“条件”的状况,立即暂停或取消您的注册登记。
您可以随时通过向电子邮件地址 info@nezzar.com发送书面通知的方式取消您的注册登记。
暂停或取消您的注册登记以及您使用本“公司网站”的事实将不影响任何一方的法律权利或责任。
9.“公司”的责任
“公司网站”提供来自于其它英特网站或资源的内容,并且在“公司”尽力确保“公司网站”所囊括内容的正确性、美誉度和高品质的同时,“公司”并未对其网站内容做出任何保证或担保。如果“公司”收到任何关于“网站”所使用材料不够准确的通知,我们将尽最大努力在合理的条件下尽快更正网站内容的不准确之处。
如果我们违反此“条款”和“条件”,我们将仅就在您使用“公司网站”时对于双方而言均为可预见性结果的您的任何损失承担责任。我们在任何情况下均不应对包括任何例如:丢失数据、损失利润或中断业务等方面的商业性损失承担责任。
“公司”不应对任何由于病毒、蠕虫、木马或其它恶意编码或者数据的破坏或丢失或者任何对于软件或硬件的损坏承担责任。
本第9款的规定将不限制或影响我们由于任何通过“公司网站”所销售产品被认定不安全或者如果由于我们的失职行为导致个人死亡或伤害的事件所应该承担的责任。
10.“第三方网站”
为方便客户,“公司网站”列出包括与其它网站或资料相连的链接。这些链接资料完全超出“公司”自身的控制范围。“公司”不对任何“公司网站”以外站点的内容承担法律责任。
11.“广告”和“赞助”
“公司网站”的一部分将包含广告和赞助的信息。刊登广告者和赞助者将负责确保所提交用于“公司网站”的材料符合相关法律和法规的规定。我们将不对广告和赞助材料的任何错误或不准确之处承担任何法律责任。
12.“适用法律”
此“条款”和“条件”将受到英格兰法律的管辖。我们将尽快高效地解决任何纠纷。如果您对于我们处理纠纷的方式感到不满意并且您希望诉诸法律程序解决纠纷,您必须向在英格兰境内的法庭提出诉求。
13.国际使用
我们并未做出关于“公司网站”材料可以并适合于在英国以外地点进行使用的任何承诺,严禁通过含有非法或违法内容的网域浏览本“公司网站”。如果您选择在英国以外地点登录网站,您系主动登录网站并对遵守所在地法律问题承担责任。
14.其他事项
严禁将您在此“条款”和“条件”下的任何权利转移至第三方。在我们合理地认为您的权利不会受到影响的情况下,我们可将我们在此“条款”和“条件”下的权利转移至另一商业实体。
如果您违反上述“条款”和“条件”且“公司”选择采取忽略您违反“条款”和“条件”的事实,“公司”将仍旧有权在此后或任何其它您违反上述“条款”和“条件”的情况下行使其权利和获得补救。
“公司”不应对任何由于超出合理控制范围导致违反上述“条款”和“条件”的行为承担法律责任。
